Edson Jair Lizardi Miranda

Arquitectura de procesos. La arquitectura de procesos, en general identifica que procesos definen una estructura funcional y se anticipa al proceso mismo, representa el conjunto de Procesos Esenciales de la empresa, sus interrelaciones entre sí y con algunos Procesos de Soporte y de Administración. Para esta Arquitectura se utilizan los «Diagramas de Arquitectura de Procesos» (PAD – Process Architecture Diagram, por sus siglas en inglés), dichos diagramas son el portafolio de procesos de la empresa y una representación o modelado detallado de las actividades que se realizan en ellos. Los diagramas PAD son los responsables de la estrategia de negocios, ya que definen objetivos, metas y acciones, que deberán estar contemplados en los procesos esenciales de la organización, asegurando así, que sean considerados en la estrategia de Tecnologías de Información (TICs), diseñada para soportar dichos procesos. Con la incorporación de las TICs contar con una arquitectura de procesos, d...

1.     Proceso de negocios. Un proceso de negocio es un conjunto de tareas enlazadas entre sí y destinadas a ofrecer un servicio o un producto a un cliente.   Un proceso de negocio también se ha definido como un conjunto de actividades y tareas que, una vez completadas, consiguen un objetivo prefijado para la empresa.  El proceso debe tener contribuciones claramente definidas y un resultado único. Estos datos están compuestos por todos los factores que contribuyen directa o indirectamente a aportar valor añadido de un servicio o producto. A su vez, estos factores pueden agruparse en procesos de gestión, procesos operativos y procesos de apoyo al negocio. 1.1.   Elementos de un proceso de negocios. ·          Roles: Función que una persona desempeña en un lugar o en una situación. ·          Actores: es cualquier individuo, grupo, entidad...

1.       La organización. Una organización es un sistema social, formado con el fin de alcanzar un mismo objetivo en común. Como todo sistema, éste puede contar con subsistemas internos, que tengan asignados tareas específicas. consta de un grupo de personas enfocadas en un objetivo en común a lograr. Esta organización sólo puede funcionar y ser real si, entre las personas que la componen, existe la comunicación y la intención de actuar coordinadamente hacia las metas u objetivos a cumplir. Se plantean normas, las cuales la organización adopta y ayudan a lograr la misión. 1.1.     Objetivos de la organización. Los objetivos de la organización son aquellos elementos materiales, comerciales, sociales y económicos hacia los que las organizaciones orientan sus recursos y energías. Hacen referencia sobre todo a la buena imagen, rentabilidad, utilidad, productividad, responsabilidad so...

MOPROSOFT Introducción Hasta antes del año 2005, en México, las Micro, Pequeñas y Medianas empresas(MiPyME) dedicadas al desarrollo de software no contaban con un modelo o estándar de procesos que se adecuará a sus características y que les permitiera desarrollar software de calidad a través de la implantación, y que no representará una elevada inversión en tiempo, dinero y esfuerzo que los frustrará en el intento de adaptarlo a la organización. Con base en lo anterior, en el año 2002 la Secretaría de Economía (SE) inició el Programa para el Desarrollo de la Industria del Software (PROSOFT), que tiene como principal objetivo Fortalecer a la Industria de Software en México. Por lo que en el PROSOFT se plantearon 7 estrategias a seguir. Con el propósito de lograr fortalecer la industria del software es necesario cumplir con la sexta estrategia de “alcanzar niveles internacionales en capacidad de procesos” (PROSOFT 2.0. 2008. 23,), a través de la definición de un modelo de proce...